Emen .- El profesional en ventas requiere de talento para influir en el cliente al momento de la compra, y este talento se puede desarrollar. Es necesario que definas tu propósito o plan estratégico para lograr el objetivo.
Además, debes considerar la manera de exponer tus ideas, cómo ofrecerle al cliente lo que necesita, o cómo convencerlo de que es buena su inversión, y para ello, hay que desarrollar las competencias comunicacionales adaptadas al proceso de ventas.
¿Quieres vender exitosamente?
- Olvídate del miedo a fracasar, afecta directamente la efectividad de la venta.
- Conoce muy bien el producto o servicio que vas a vender.
- Estudia el perfil del cliente y sus necesidades.
- Evalúa la manera de que tu producto o servicio cubra las necesidades del cliente.
- Preséntale una atención sincera, amable; crea un ambiente de confianza.
- No improvises tu discurso, prepara lo que vas a decir antes de empezar y utiliza términos que el cliente pueda entender.
- Busca replantear y modificar tu estrategia de venta si el cliente no se está familiarizando con el producto o servicio, sin llegar a abrumarlo.
- Haz seguimiento de cada caso aún si la compra no se realizó, recuerda que pueden ser clientes prospectos a futuras ventas.
El Mundo
18-06-2014
Recopilado por:
Lic. Henry Medina
Administrador del Grupo Yahoo corredor_inmobiliario
Asesor Inmobiliario, de Seguros e Inversiones
twitter: @Henry_Medina
hmedina30@yahoo.es
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